Hulp inschakelen of meer info?
Anja
Direct overleg m.b.t. mogelijkheden
Altijd oplossingsgericht
Uitgebreid team
“Met een klein gebaar zorgen wij voor grote impact. Een helpende hand is een kleine moeite.”
Anja
A.N.J.A. Assisteert
Veelgestelde vragen
Dat kan. Wij verzorgen huishoudelijke hulp bij mensen die het zelf (tijdelijk) niet meer kunnen. We zijn dus geen “luxe product”. Kunt u het nog prima zelf, maar heeft u er geen zin meer in? Dan verwijzen we u graag door zodat mensen die het echt niet kunnen niet zonder hulp komen te zitten.
Ja, ook met een PGB kunnen wij u ondersteunen met huishoudelijke hulp
De huishoudelijke hulpen maken schoon met de producten die u in huis heeft. Dan weet u zeker dat er schoongemaakt wordt met de producten die u wenst.
Deze vraag is wat ingewikkelder om te beantwoorden. Heeft u hulp via de gemeente (WMO) dan mogen we alleen in huis schoonmaken. Onze taak is een schoon en leefbaar huis achter te laten zodat uw gezondheid er niet onder te lijden heeft. De buitenkant van uw huis schoonhouden is geen taak binnen deze opdracht. We snappen echter dat het bijzonder fijn is als uw ramen ook aan de buitenkant schoongemaakt worden. Het is bij ons mogelijk om onze hulp te vragen wat langer te blijven en de extra tijd voor klusjes buitenshuis particulier in te kopen. Ditzelfde geldt ook voor het doen van boodschappen, stoepje schrobben of bijvoorbeeld de berging een keertje opruimen. Bent u particuliere cliënt? Dan mag u ook vragen aan de hulp om taken buitenshuis uit te voeren.
Als u cliënt bent vanuit de WMO heeft u dat aan kunnen geven bij het intake gesprek met de WMO consulenten en kunnen wij het strijkgoed voor u doen.
Jazeker, wij hebben een aansprakelijkheidsverzekering die de schade vergoed die veroorzaakt wordt tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
In principe krijgt u een vaste hulp. We koppelen u als hulpvrager aan een vaste huishoudelijke hulp. Als er een klik is tussen u en uw hulp wordt hij/zij uw vaste hulp. Bij ziekte of vakantie van de hulp regelen we vervanging. Dan komt er dus tijdelijk iemand anders.